よくある質問

Q: 商品の発送はどうすればいいですか?

A: 取引が成立したら、購入者と出品者はメッセージを通じて発送に関する詳細を話し合います。通常、出品者が発送手続きを行い、発送後は追跡番号を購入者に伝えます。発送後、購入者が商品を受け取り確認すると取引が完了します。

Q: 取引トラブルが発生した場合、どうすればいいですか?

A: 取引トラブルが生じた場合は、まず事務局へお問い合わせください。取引や状況を確認し、サポートします。

Q: 商品の価格交渉はできますか?

A: 購入希望者は出品者に対して交渉を提案でき、出品者もそれに応じて価格を変更することができます。

Q: 返品はできますか?

A: お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。不良品については販売者への連絡対応をおこなってください。

Q: 取引相手とのコミュニケーションはどうすればいいですか?

A: 取引相手とは、サイト内のメッセージ機能を通じて、商品に関する質問や取引の進捗についてメッセージをやり取りを行うことができます。